Het Bureau van Toerisme Eguzon ingedeeld in categorie II is een middelgrote structuur interveniëren in een representatieve geografisch gebied in een consistente en coherente toeristische consumptie Basin. Zijn team is noodzakelijk gedreven door een manager of directeur . De structuur biedt een grotere verscheidenheid aan diensten dan die van de kantoren van categorie III kans om middelen te genereren . De categorie II VVV ontwikkelt een gerichte promotie beleid en werktuigen te luisteren naar de aard van de instrumenten van de klant om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren en die van haar partners die actief zijn in het geografische gebied van de interventie.

Het VVV-kantoor ingedeeld als categorie II behoort tot het netwerk van France VVV zal Kantoren:

  • Bieden u een receptie en gemakkelijk toegankelijke informatie ruimte.
  • Uw gemak.
  • U biedt meubilair om op te zitten.
  • Automatisch vrij voor het lokale toerisme.
  • U biedt gratis wifi.
  • Display en distribueren van hun openingswedstrijd periodes uitgedrukt in ten minste twee vreemde talen.
  • Wees open ten minste 240 dagen per jaar inclusief zaterdag en zondag tijdens het toeristische seizoen of animatie.
  • Reageer het hele jaar door aan uw e-mail.
  • Zorg ervoor dat permanent bemande receptie gegeven door het personeel dat ten minste twee vreemde talen.
  • Zorg ervoor dat de levering van kaarten , plattegronden en toeristische gidsen op papier.
  • U verleent toegang tot haar drietalige website.
  • Verspreiden van haar toeristische informatie ook op papier vertaald in ten minste twee vreemde talen op:
    • Alle toeristische accommodaties geklasseerd met ten minste de naam van de instelling, postadres , e-mail , adres , website , telefoonnummer , het rubriceringsniveau ;
    • Monumenten en culturele bezienswaardigheden , natuurlijke of vrije tijd kan de aanduiding van het gebruik prijzen, periodes en openingsuren voor het publiek , de website en telefoonnummer en postadres op te nemen ;
    • De evenementen en activiteiten ;
    • Naar noodnummers.
  • Jaarlijks zijn toeristische informatie bij te werken.
  • Bekijk buiten de alarmnummers.
  • Presenteer alle gekwalificeerde aanbod van haar actieterrein voor alle klanten.
  • Behandel uw claims en meet je tevredenheid.
  • Handhaven van een kwaliteit aanpak.
  • Bieden u een adviseur verblijf.
  • Zorgen voor de betrouwbaarheid en actualiteit van informatie over lokale toerisme.

stars

Uw mening telt

Altijd streven om onszelf te verbeteren, we luisteren.

Post review